Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, die Sie mit uns als Anbieter
Klaus Umbach, Klinge 2, 74074 Heilbronn (Einzelunternehmen)
über die Websites
https://www.rocoto.eu
abschließen.
Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, widersprechen wir der Einbeziehung eigener Bedingungen von Ihnen.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Mit Zustimmung zu diesen AGB erteilen Sie uns Ihr Einverständnis, Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Sendungsverfolgung an den jeweiligen Paketdienstleister zu übermitteln.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf lebender Pflanzen (Rocoto-Jungpflanzen), die als verderbliche Waren im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB gelten.
(2) Mit dem Einstellen der Produkte in unserem Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen ab.
(3) Über das Online-Warenkorbsystem kommt der Vertrag wie folgt zustande:
- Die zum Kauf vorgesehenen Waren werden im Warenkorb abgelegt.
- Über den Button „Warenkorb“ können Sie diesen aufrufen und Änderungen vornehmen.
- Nach Anklicken von „Kasse“ geben Sie Ihre persönlichen Daten, Zahlungs- und Versandinformationen ein.
- Auf der Bestellübersichtsseite können Sie Ihre Angaben nochmals prüfen und korrigieren.
Mit Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Annahmeerklärung ab und der Vertrag kommt zustande.
Bei Sofortzahl-Systemen (PayPal, Sofortüberweisung, Amazon Pay etc.) werden Sie ggf. auf die Seiten des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Auch hier erhalten Sie vor Abschluss nochmals eine Bestellübersicht.
(4) Individuelle Angebotsanfragen sind unverbindlich. Wir erstellen Ihnen ein verbindliches Angebot in Textform, das Sie innerhalb der im Angebot angegebenen Frist annehmen können.
(5) Die Bestellabwicklung erfolgt automatisiert per E-Mail. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre gespeicherte E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails nicht durch Spam-Filter blockiert werden.
Wiederruf
(1) Für lebende Pflanzen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
(2) Wir gewähren ein freiwilliges Rücktrittsrecht bis einschließlich 10. April des jeweiligen Lieferjahres. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
§ 3 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur zu, soweit es Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis betrifft.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
(3) Für Unternehmer gilt ergänzend:
a) Wir behalten uns Eigentum an allen Waren aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
b) Die Weiterveräußerung im ordentlichen Geschäftsverkehr ist zulässig; Forderungen daraus treten Sie bereits jetzt in Höhe des Rechnungsbetrages an uns ab.
c) Bei Verarbeitung oder Vermischung erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache.
d) Auf Verlangen geben wir Sicherheiten frei, wenn ihr realisierbarer Wert unsere Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
§ 4 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Verbraucher werden gebeten, Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit und Schäden zu prüfen und etwaige Mängel schnellstmöglich mitzuteilen. Eine unterlassene Mitteilung hat keine Auswirkungen auf gesetzliche Ansprüche.
Für Verbraucher erfolgt der Gefahrübergang erst mit Übergabe der Ware.
(3) Für Unternehmer gilt:
a) Als vereinbarte Beschaffenheit gelten nur unsere Produktangaben; öffentliche Herstelleräußerungen werden nicht Vertragsbestandteil.
b) Bei Mängeln leisten wir nach Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Nach zweimaligem Fehlschlagen kann der Käufer mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
c) Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 Jahr ab Lieferung. Davon ausgenommen sind:
- Schäden aus Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder grobe Fahrlässigkeit/Vorsatz,
- arglistig verschwiegene Mängel oder übernommene Garantien,
- Bauwerksbezug gemäß § 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB,
- Rückgriffsansprüche (§ 445a BGB).
Für die weitere Entwicklung der Pflanzen wird keine Gewähr übernommen, da diese von äußeren Umständen (Standort, Pflege, Wetter, Schädlingsbefall usw.) abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben.
e) Können Sendungen aufgrund unrichtiger Adressangaben, fehlender Abholung oder Annahmeverweigerung nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Kosten, soweit ihn ein Verschulden trifft.
§ 5 Rechtswahl
(1) Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher nur, sofern zwingende Schutzvorschriften des Wohnsitzstaates nicht verdrängt werden.
(2) UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
Klaus Umbach
Klinge 2
74074 Heilbronn
Deutschland
Telefon: 07131 589600
E-Mail: versand@gaertnerei-umbach.de
Alternative Streitbeilegung:
Die EU-Kommission stellt eine OS-Plattform bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
2. Informationen zum Vertragsschluss
Der Vertrag kommt nach Maßgabe des Abschnitts „Zustandekommen des Vertrages“ unserer AGB zustande.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist Deutsch.
3.2. Wir speichern den vollständigen Vertragstext nicht dauerhaft.
Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Daten über die Druckfunktion sichern.
Nach Bestellabschluss erhalten Sie alle relevanten Daten per E-Mail.
3.3. Bei individuellen Angeboten erhalten Sie den vollständigen Vertragstext per E-Mail.
4. Wesentliche Merkmale der Waren oder Dienstleistungen
Diese entnehmen Sie der jeweiligen Produktseite.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten
5.1. Alle Preise enthalten gesetzliche Steuern.
5.2. Versandkosten sind separat ausgewiesen.
5.3. Kosten für internationale Geldtransfers werden vom Kunden getragen, sofern zutreffend.
5.4. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Shop gesondert ausgewiesen.
5.5. Bei allen Zahlungsarten ist der Rechnungsbetrag sofort fällig, sofern nichts anderes angegeben ist.
Zahlung erfolgt auf „Vorkasse“, Versand erst nach Zahlungseingang.
Bei Zahlung über PayPal gelten zusätzlich die Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von PayPal.
6. Lieferbedingungen
6.1. Lieferzeiten und -bedingungen finden Sie auf den entsprechenden Shopseiten.
6.2. Für Verbraucher gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht erst mit Übergabe an den Kunden über.
Für Unternehmer: Der Versand erfolgt auf Gefahr des Käufers.
6.3 Der Versand von lebenden Pflanzen ist witterungsabhängig. Wir behalten uns vor, den Versand bei Frostgefahr oder extremem Wetter geringfügig zu verschieben, um Transportschäden zu vermeiden.
Für die Bereitstellung der Sendungsverfolgung übermitteln wir, sofern Sie zugestimmt haben, Ihre E-Mail-Adresse an den Versanddienstleister.
7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Es gilt § 4 unserer AGB.
