Widerrufsrecht / Rücktritt von Vorbestellungen

Da wir ausschließlich lebende Pflanzen (Rocoto-Jungpflanzen) anbieten, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher,
da es sich um verderbliche Waren handelt, die nach dem Versand nicht zurückgegeben oder weiterverkauft werden können.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher nicht.

Unabhängig davon räumen wir Ihnen ein freiwilliges vertragliches Rücktrittsrecht bei Vorbestellungen ein.

Freiwilliges Rücktrittsrecht bei Vorbestellungen

Sie können bis einschließlich 10. April des jeweiligen Lieferjahres ohne Angabe von Gründen von Ihrer Vorbestellung von lebenden Pflanzen zurücktreten.

Nach Ablauf dieser Frist beginnt die Versand- und Pflanzsaison, und ein Rücktritt oder eine Stornierung ist nicht mehr möglich,
da die Pflanzen als verderbliche Lebewesen behandelt und individuell für den Versand vorbereitet werden.
Nach Versand der Pflanzen ist eine Rücknahme oder Rücksendung der Ware ausgeschlossen.

So führen Sie den Rücktritt durch

Bitte teilen Sie uns Ihren Rücktritt in Textform (E-Mail oder Brief) mit – das genügt.
Geben Sie dabei bitte folgende Informationen an:

• Ihren vollständigen Namen
• Ihre Bestellnummer (sofern vorhanden)
• das Bestelldatum
• eine kurze Erklärung, dass Sie von Ihrer Vorbestellung zurücktreten möchten

Senden Sie Ihre Rücktrittserklärung an:

Klaus Umbach
Gärtnerei Umbach
Klinge 2
74074 Heilbronn
E-Mail: versand@gaertnerei-umbach.de
Telefon: 07131 589600

Nach Eingang Ihrer Rücktrittserklärung bis spätestens 10. April erstatten wir Ihnen den bereits gezahlten Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.